Bestellen & Bezahlen

Eine Bestellung aufzugeben ist ziemlich einfach. Für den unwahrscheinlichen Fall, dass Sie dabei dennoch Schwierigkeiten haben, finden Sie unten eine Anweisung für die Bestellung.

• Legen Sie Ihre gewünschten Produkte in den Warenkorb und klicken Sie auf "Kasse".
• Sie gelangen auf die Checkout-Seite. Natürlich können Sie auch ohne Konto eine Bestellung aufgeben, aber das Erstellen eines Kontos ist für zukünftige Bestellungen sehr nützlich.
• Geben Sie ggf. die Rechnungs- und Lieferadresse auf dieser Seite ein.
• Wählen Sie Ihre Versand- und Zahlungsart aus und überprüfen Sie Ihre Bestellung.
• Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, gelangen Sie in die Zahlungsumgebung Ihrer gewählten Zahlungsmethode.
• Nach Abschluss der Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details Ihrer Bestellung.
• Wir informieren Sie per E-Mail über Ihre Bestellung.

iDeal / Wero ist eine Online-Zahlungsmethode, mit der Sie bequem über Ihre eigene Bank Einkäufe tätigen können. Mit iDeal / Wero bezahlen Sie sicher und zuverlässig. Sie können dies über die Mobile Banking App Ihres Telefons oder im Internetbanking Ihrer eigenen Bank tun. Sie müssen sich nicht für eine Zahlung bei iDeal / Wero registrieren. Sie können iDeal / Wero verwenden, wenn Sie bei den mit iDeal / Wero verbundenen Banken Bankgeschäfte tätigen.

Eine Zahlung über iDeal / Wero funktioniert wie folgt:

• Sie wählen an der Kasse die Option "iDeal" und wählen Ihre eigene Bank aus.
• Sie gelangen dann in die Zahlungsumgebung Ihrer Bank und geben die Kontonummer und die Kartennummer ein. Wählen Sie außerdem die Zahlungsweise (z. B. Rabo Scanner oder QR-Code).
• Klicken Sie auf Bezahlen und Ihre Bestellung wird abgeschlossen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung. Die Zahlung ist auf Ihrem Kontoauszug sofort sichtbar.

Sie können Ihre Bestellung auch per Banküberweisung bezahlen. Die Zahlung per Banküberweisung funktioniert wie folgt:

• Sie wählen die Überweisung an der Kasse.
• Nachdem Sie die Bestellung bestätigt haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Anweisungen.
• Am Ende dieser E-Mail finden Sie alle Informationen, die Sie für die Überweisung benötigen.
• Bitte geben Sie bei der Überweisung die Bestellnummer als Verwendungszweck an.

Bankdaten

Name: D.H.S. Services
IBAN/Bankkontonummer: NL55INGB0008485075
Adresse: De Trompet 1715, 1967 DB, Heemskerk, Nederland
Bank Naam: ING Bank
Adresse: Bijlmerdreef 109, 1102 BW, Amsterdam, Nederland
BIC-code Bank: INGBNL2A
(Codes, die für eine Europäische Banküberweisung erforderlich sind, können in Ihrem Land einen anderen Namen haben. Der BIC-Code kann auch als Sort-code oder Swift-Code bezeichnet werden. Wenn Ihre Banksoftware oder Schnittstelle 11 Ziffern für den BIC-Code benötigt, können Sie den folgenden BIC-Code verwenden: INGBNL2AXXX)

Neben Online-Zahlung und Zahlung per Banküberweisung können Sie Ihre Bestellungen auch in bar bezahlen. Es sind nur Euro erlaubt. Keine Schecks oder Landeswährung. Wenn Sie diese Option wählen, müssen Sie das Geld in bar senden. Wir empfehlen, das Geld per Einschreiben zu senden. Wir sind nicht verantwortlich für verlorenes Geld. Sie können Bargeld wie folgt senden:

• Sie wählen an der Kasse die Option "Barzahlung".
• Nachdem Sie die Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details zur Zahlung und der Adresse, an die das Geld gesendet werden soll.
• Bitte beachten Sie, dass die Bestellung erst versendet wird, nachdem die Zahlung eingegangen ist.

Belgische Kontoinhaber können über ihre Bankkarte online mit Bancontact einkaufen. Sie haben eine Karte, die mit einem belgischen Bankkonto verbunden ist. Mit Bancontact bezahlen Sie zuverlässig, sicher und einfach Ihre Bestellungen. Die Bezahlung Ihrer Bestellung erfolgt in wenigen Sekunden. Sie rechnen mit speziellen Sicherheitsmethoden in der bekannten Zahlungsumgebung Ihrer Bank ab.

Sie zahlen mit Bancontact wie folgt:

• Wählen Sie als Zahlungsart Bancontact.
• Geben Sie die Kartennummer auf Ihrer Bancontact-Karte ein.
• Sie befinden sich dann in der sicheren Umgebung Ihrer eigenen Bank. Sie melden sich mit Ihrem Telefon oder Kartenleser an.
• Bestätigen Sie die Transaktion. Nach Bestätigung der Transaktion erhalten Sie eine Bestätigung über die erfolgreiche Zahlung von Bancontact.

Es ist leider nicht möglich mit einer Kreditkarte zu bezahlen. Kreditkartenunternehmen erheben eine hohe Gebühr für die Verwendung von Kreditkarten. Dieser Betrag wird von der Zahlung abgezogen, die das Geschäft erhält. Die Preise, die Kreditkartenunternehmen verwenden, schwanken um 10%. Dieser Betrag wird von den Filialen selbstverständlich an ihre Kunden weitergegeben. Wir halten dies für eine zu hohe Provision, insbesondere wenn Sie es mit einer kostenlosen Banküberweisung vergleichen.

Ein weiterer Grund, warum Kreditkartenzahlungen nicht verwendet werden, ist, dass der Online-Shop Betrug nach Möglichkeit ausschließen will. Dies liegt daran, dass Einkäufe mit gestohlenen Kreditkarten getätigt werden. Der Shop schickt die Produkte in Unkenntnis an den betrügerischen Kunden. Am Ende erhält der Laden die Zahlung nicht, er erhält jedoch eine Geldstrafe vom Kreditkartenunternehmen. Auch diese Kosten möchten wir lieber nicht vermeiden.

Wenn Sie dennoch per Kreditkarte zahlen möchten, können Sie dies über Transferwise oder Western Union tun. Diese Anbieter erheben jedoch auch eine Gebühr. Diesen Betrag erstatten wir nicht.

Da wir viel weniger Kosten haben, sind wir der billigste Online-Headshop in Europa!

Blik ist ein beliebtes Online-Zahlungsmittel, vor allem in Polen, und auch in Rumänien und der Ukraine wächst Blik schnell. Sie können damit Geld abheben und einzahlen und Zahlungsaufforderungen senden, aber auch sicher bei Dutch Headshop bezahlen. Alles, was Sie brauchen, ist ein Smartphone mit Internetanschluss und die App Ihrer Bank.

Wenn Sie im österreichischen Dutch-Headshop bezahlen möchten, können Sie bei den Zahlungsoptionen "EPS Überweisung" wählen.

• Wählen Sie Ihre Bank: Sie sehen einen Bildschirm mit einer Liste der teilnehmenden Banken. Hier wählen Sie die Bank aus, bei der Sie Ihr Konto haben. (Hinweis: Dies sind fast ausschließlich österreichische Banken).
• Weiterleitung zur Bank: Das System leitet Sie nun direkt und sicher auf die Login-Seite Ihrer eigenen Bank weiter. Sie verlassen kurzzeitig die Umgebung des Webshops.
• Einloggen und prüfen: Sie loggen sich wie gewohnt in Ihr Online-Banking ein (zum Beispiel mit Ihrem Benutzernamen/Verfügernummer und einer PIN oder über einen QR-Code-Scan mit Ihrer Bank-App). Nach dem Login sehen Sie ein bereits vorausgefülltes Überweisungsformular. Der Kaufbetrag und die Daten des Webshops (des Begünstigten) sind bereits fest hinterlegt. Sie können diese Daten nicht ändern, was Fehler verhindert.
• Bestätigen der Zahlung: Sie prüfen die Daten und autorisieren die Zahlung auf die Art und Weise, die Ihre Bank vorgibt. Dies geschieht häufig per TAN-Code (via SMS) oder durch Freigabe in Ihrer Mobile-Banking-App.
• Zurück zum Webshop: Sobald die Bank die Zahlung genehmigt hat, werden Sie automatisch zum Webshop zurückgeleitet. Der Webshop erhält sofort eine Echtzeit-Garantie, dass das Geld unterwegs ist. Dadurch kann Ihre Bestellung umgehend bearbeitet und versendet werden. Der Betrag wird direkt von Ihrem Konto abgebucht.